Schwimmbadbetrieb im Hochsommer

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

Es gab einige Kritik an unserer im Landkreis abgesprochenen Praxis zum Schwimmbadbetrieb. Mehr oder weniger sachlich wurden Bespiele vorgetragen, wo es anders angeblich bessergeht. Nachdem nun an vielen genau dieser Stellen in den letzten Tagen Auswüchse stattgefunden haben, werden genau die Maßnahmen, mit denen wir von Anfang an unterwegs waren bis hin zu von uns nicht gewollten Schließungen umgesetzt. Die Vermeidung von Schlangen namentlich lange in Hitze und unter Schrumpfung der Sicherheitsabstände wird nun auch anderswo durch Buchungspflicht und den Verzicht auf Zahlung und Adressenerfassung vor Ort umgesetzt. Sogar vollständige Schließungen und Sperrungen werden ausgesprochen.

Unsere Lösung sollte dies von Anfang an verhindern und hat das bis Samstag auch hervorragend geleistet. Ein letztes Software Update mit Verbesserungen auch auf Grund sachlich vorgetragener Kritiken und Ideen hat unserem IT-Dienstleister leider einen Programmierfehler beschert, der beträchtliche Auswirkungen hatte. Am Samstag wurde plötzlich klar, dass mehr als 200 Tickets verkauft worden sind. Zeitgleich wurde unter Erklärung des Sachverhalts der Zugang zum Bad sofort gestoppt und mit der Fehleranalyse begonnen. Viele hatten Verständnis. Natürlich sind wir durch den Buchungsprozess und die Einlasskontrolle in der Lage, allen, die trotz gültigem Ticket nicht ins Bad kamen, den Eintrittspreis zurückzuerstatten. Das sollte schnell gehen und maximal 14 Tage dauern, danach erst lohnt sich eine Nachfrage.

Nicht erstatten können wir Kilometergeld oder Aufwands-Anfahrtpauschalen, wie in einem Forderungsschreiben angefragt.

Am Montagmorgen war der Fehler schnell gefunden und behoben, sodass ab Mittag die Buchungsplattform wieder zur Verfügung stand. Eine bereits erfolgte weitere Überbuchung am Sonntagabend musste ebenfalls abgewickelt werden. Hier hat sich der Bäderservice Kahl als leistungsstarker Partner erwiesen. Allerdings werden illegale Zutritte von hinten über den Zaun unter Ausübung des Hausrechts und mit Hilfe von Ordnungsamt und Polizei unterbunden. Es geht sehr stringent um die Sicherheit und gesundheitliche Unversehrtheit der Badegäste.

Für das große Verständnis in dieser Krise möchte ich mich herzlich bedanken. Wie in den persönlichen Gesprächen schon gesagt ist die Rückzahlung des (überschaubaren) Eintrittspreises das eine. Uns ist aber auch klar, dass die Anfahrt mit der Aussicht auf Spaß im kühlen Nass am Wochenende nicht ersetzbar ist. Umso mehr freut mich der verständige Umgang mit der Situation von vielen Seiten sehr. Das Bad zu öffnen, war und ist eine große Verantwortung, der wir uns professionell gestellt haben. Viele sind dafür sehr dankbar. An anderer Stelle werden ganze Seen geschlossen oder Buchungssysteme wie das unsere nun eingeführt. Prophylaxe verdient keine Orden, heißt es. Was sie bewirkt, sieht man erst, wenn es anderswo richtig schiefgeht.

Daher danke an alle, die diese Situation am Wochenende gemeinsam mit uns so verständigt und gut gemeistert haben. Die Rückzahlungen sind auf dem Weg.

Joachim Knoke

Bürgermeister

Schwimmbadöffnung in Babenhausen

Bei schönstem Wetter konnten die ersten Schwimmbadbesucher unser tolles Bad genießen.

Trotz Coronaauflagen ist dies jetzt möglich.

Den Auflagen wollen wir mit technischen Möglichkeiten begegnen, jetzt bucht man online und zahlt per paypal oder demnächst nach Terminvereinbarung im Rathaus und zahlt an der Rathauskasse.

Die technischen Probleme und Schwierigkeiten z.B. beim Buchen und Zahlen, die anfangs auftraten, bearbeiten wir mit Hochdruck, Lösungen sind in Sicht und teilweise schon umgesetzt.

Geschuldet sind diese der allzu schnellen Umsetzung, denn erst 14 Tage vor Betriebsbeginn konnte mit der Programmierung gestartet werden. So waren die ersten Anträge und Besucher auch gleich die ersten Tests bei diesem Projekt.

Wir bitten daher bei allen, die es jetzt betroffen hat um Entschuldigung und Verständnis. Uns war es lieber, am Produkt im laufenden Betrieb nachzuarbeiten als das Bad geschlossen zu halten.

Schwimmbad aktuell

Ihre Karten für das Schwimmbad können Sie hier buchen: Buchung von Schwimmbadkarten

Nach Rücksprache mit Schwimmmbadbetreiber, DLRG, Schimmabteilung des TV und Förderverein hat der Magistrat heute (24.06.20) den Startschuss für die Schwimmbadsaison gegeben. Unter den Regelungen der Corona-Pandemie wird Schwimmbadbetrieb wie folgt stattfinden:

  • Das  Bad hat zum 01.07.2020 geöffnet. Im Vorlauf wurden erste Erfahrungen mit einem Betrieb nur für Vereine gesammelt.
  • Wie auch in Restaurants üblich werden persönliche Daten zur Infektionssnachverfolgung bei Buchung abgefragt, diese werden nach 4 Wochen gelöscht. Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung einen QR-Code, der das Drehkreuz im Eingang freischaltet (Mobiltelefon oder Ausdruck). Beim Zutritt und Ausgang sind die Mindestabstände einzuhalten. Bitte Ticket bereithalten, zügig eintreten und den Eingangsbereich Richtung Liegewiese räumen.
  • Um möglichst vielen die Möglichkeit zu geben, Zeit im Wasser zu verbringen, wird nach folgendem System begonnen:
    • Montag – Mittwoch und Freitag und Samstag kann zu folgenden Zeiten geschwommen werden:
      9:00 – 11:00 (2h) – dann Pause und Desinfektion (P&D) 11:30 – 13:30  (P&D)  14:00 – 16:30  (P&D)  17:00 – 19:30
    • Donnerstag und Sonntag sind Familientage mit einer langen Aufenthaltsmöglichkeit vor allem für Familien mit kleinen Kindern:
      9:00 – 11:00 (2h) – dann Pause und Desinfektion (P&D) 11:30 – 16:30  (P&D)  17:00 – 19:30
  • Als Eintritt berechnet das Portal 1€ / Stunde, 0,50€ für Kinder vor dem 10. Geburtstag, also:
    • 2 Stunden: 2,00€, ermäßigt1,00€
    • 2,5 Stunden: 2,50, ermäßigt 1,25€
    • 5 Stunden: 5,00€, ermäßigt 2,50€
  • Tickets können nur für wenige Tage im Voraus gebucht werden. Wird das Ticket nicht genutzt, entsteht kein Anspruch auf Rückzahlung.
  • Die Anzahl an verfügbaren Tickets pro Zeitscheibe ist beschränkt, um die Abstände auch im Wasser einhalten zu können. Wir starten mit 140 Personen. Sollte sich eine Anpassung als zweckmäßig erweisen, ist dies kurzfristig möglich. Erfahrungen aus anderen Badbetrieben zeigen, dass die Abstände im Wasser so passen.
  • Sprungturm und Breitwasserrutsche bleiben geschlossen, um Warteschlangen und zusätzliche Desinfektionszeiten zu vermeiden.
  • Die warmen Duschen im Innenbeeich bleiben wegen der Aerosolbildung geschlossen, an Umkleiden und im Sanitärbereich sind die Abstände einzuhalten. Bitte halten Sie den Aufenthalt hier kurz.
  • Der Kiosk wird öffnen, allerdings mit reduziertem Angebot, dass schnell ausgegeben werden kann, es wird einen Einbahnbetrieb über das Schiff am Verkauf entlang geben.
  • Im Bad herrscht Alkoholverbot. Nichteinhaltung hat Hausverbot zur Folge.

Sollte es in den ersten Tagen zu Anlaufschwierigkeiten kommen, bitte wir Sie herzlich um Geduld, die Situation ist für uns alle neu. Wir wünschen viel Spass im Bad, auch unter den Pandemie-Bedingungen.

Schwimmbad Technik

Nachdem am Montag die Elektronik einer Umwälzpumpe im Schwimmbad defekt war, wurden alle Register gezogen, zeitnah Nichtschwimmer- und Planschbecken wieder in Betrieb zu nehmen. Am Dienstag lief die Pumpe wieder und ermöglichte damit ab 13:00 Uhr das Schwimmen in allen Becken.

Heute morgen um 7:52 Uhr wurden erneute Probleme gemeldet, die um 8:41 Uhr bereits behoben waren. Die Kollegen arbeiten schnell, die Bürgerinnen und Bürger und die Gäaste von außerhalb können das Schwimmbad voll nutzen.